案例一
物流时效快
2021年某商家较去年近3倍的大促单量增加,双十一承接较日常爆发系数超50倍的单量,菜鸟承担商家50%的发货,双十一第一波发货时长快于商家4h,第二波平均发货时长快于商家自己发货17h;支付到揽时效远快天猫时效要求,全链路时长快于商家自己发货11h,全年路时效提升20%。日常/大促同商家共同致力于消费者服务体验提升
案例二
大促无忧保障
2021年承接某新锐商家,年中大促发货时效远高于商家发货时效,后商家全量业务交由菜鸟仓发货。菜鸟进行全托管式服务,承接商家线上多平台发货。2021双十一商家整体较去年近3倍的大促单量增加,较日常爆发系数超36倍单量,大促前菜鸟协助商家完成分仓备货,并通过预售大数据分析提前预包60%爆品、100%占用库存发货,大大提升双十一发货效率。大促期间高质量保障多平台发货,协助商家实现全渠道线上线下一盘货运营管理