商家在供应链端有持续降本的需求，在ESG端有减碳的需求，需要创新和可持续的产品解决方案。

B2B数字化循环包装一般为循环箱或循环筐的形式，可取代常规B2B物流纸箱，应用于商家的生产和运输。菜鸟在末端进行回收和清洗，通过逆向物流网络送回商家工厂，实现循环使用，减少纸箱废弃物。

通过菜鸟的一体化服务（选品、方案设计、测试、生产和运营、碳账户管理），帮助商家实现平均10%-30%包材降本，以及~890克/箱次的减碳。

产品服务包含硬件、系统和运营服务。硬件主要包括循环箱箱体技术方案、公制箱方案、RFID芯片和读取设备；系统主要包括循环箱管理系统和商家碳账户系统；运营服务主要包括生产、配送、回收、清洗、逆向物流和碳账单等一体化全链路循环运营服务。