面对宠物产品重、易损坏、运费贵的问题，菜鸟为商家提供一套成熟的产地仓供应链体系。

目前，菜鸟已在济南、建平、沈阳、武汉、东莞等多个城市开设了宠物食品和用品专属产地仓，提供产地仓集货能力，整合多方配送资源，帮助商家灵活选择配送方，具备更高的价格优势。针对疫情期间商家发货难问题，菜鸟可将订单转到可正常发货仓，转仓当天即可发货，确保订单正常履约交付至消费者。大促期间通过针对商家及消费者的主动时效透传，包括发货Hold体验保障、配送降级体验保障等多项保障措施，降低疫情影响负体验。

在仓储服务能力上，可以重货类产品和轻小件产品等多品多件同仓操作，还可以2C/2B一盘货库存共享，降低库存成本；效期管理方面，先进仓的货先出仓，避免浪费食品效期。

仓内24小时发货率可达99.76%，发货准确率达99.99%