“为了帮助品牌商家提升应对复杂环境的供应链能力,菜鸟将加大投入,根据不同品牌所处行业的特点,打造针对性特色解决方案。”菜鸟CEO万霖曾在菜鸟开放周期间透露。
万霖说“国内电商发展到现在,通用的供应链和物流能力已经发展的非常不错,网络效率在全世界都很突出,时效和成本的性价比也很好。但在一些特定行业,有很多的痛点没有解决”。
对于过去采用多次中转的快递运送方式存在着破损率过高的问题。比如酒水、奶制品的物流供应链。
菜鸟CEO万霖在开放周上透露,疫情以来整个行业的库存周转都受到影响,许多企业对于供应链的关注也在发生转变,“从追求供应链的效率,逐渐转变到现在的供应链稳定性和抗压能力。”实际上,不仅仅是库存,在物流与供应链领域,管理、协同、决策、投诉等问题都比较突出,导致效率下降,成本提升。
据了解,菜鸟的食品重货供应链,可以用低至1公斤1元的价格送货上门。而且在服务天猫平台的各家物流中,菜鸟履约的上门率、破损率都显著优于平台的平均水平。
为此菜鸟将通过直营仓配来服务食品重货,通过工厂直发,通过干线直入,直接从工厂对接到消费者末端的方式,去极大的减少中断过程的流转和装卸,从而减少每次装卸带来的破损率上升。
菜鸟科技专家在发布会上表示,解决数字化时代的供应链问题,需要数字化时代的供应链产品,这些产品应该以数据为基础,以技术为引擎,让供应链真正从信息化迈向数字化。
“菜鸟数字供应链控制塔”,是菜鸟首次正式对外发布的供应链数字化产品。