送货上门

服务介绍服务优势系统功能合作流程成功案例

服务介绍

送货上门服务

针对天猫平台透出“送货上门”服务保障的货品，提供送货上门服务。如未上门，消费者可以在物流详情页发起投诉，菜鸟将直赔消费者现金或复购券

服务优势

猫超配送资源-丹鸟履约

使用天猫超市履约配送资源-丹鸟全链路配送履约，菜鸟自营体系，3000+站点覆盖，强运营管控

消费者全链路视角感知

天猫保障上门 Detail、buy、物流详情多页面透出送货上门心智，精准识别上门

赔付模式改变带来GMV复购

现金/复购券赔付，秒级到账，电话回访调研真实上门服务